Informations relatives aux demandes du site
Confidentialité Avis.
LMC Crystal utilise les informations fournies dans les demandes pour examiner les projets, les besoins en catalogues et les communications de suivi. Le présent avis explique quelles informations peuvent être collectées par l’intermédiaire de ce site web et comment elles sont utilisées.
Informations que nous pouvons recevoir
Lorsque vous contactez LMC Crystal via le site, par e-mail ou par WhatsApp, nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro WhatsApp ou de téléphone, le nom de votre entreprise, votre pays ou région, le type de projet, les produits qui vous intéressent, des dessins, des moodboards, des images de référence, des notes de projet et les détails de votre demande de catalogue.
Comment nous utilisons les informations des demandes
Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à votre demande. Les informations pertinentes sur le projet peuvent être communiquées aux membres de l’équipe interne ou à des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire pour accompagner le projet. Nous ne vendons pas les informations liées aux demandes.
Demandes de catalogues
Les catalogues complets ne sont pas proposés en téléchargement public automatique. Lorsque vous demandez un catalogue, LMC Crystal peut d’abord examiner les produits qui vous intéressent, votre pays, votre entreprise et le contexte de votre projet, puis vous envoyer manuellement les informations de catalogue les plus pertinentes.
Partage des informations
LMC Crystal ne vend pas les informations relatives aux demandes. Les détails des demandes peuvent être partagés en interne avec les membres de l’équipe chargés des ventes, du suivi des catalogues, de l’examen des projets, de la préparation des devis, de la coordination de la production ou de la livraison à l’exportation. Si un projet nécessite une assistance pour la production, l’emballage ou la livraison, les informations pertinentes du projet peuvent être communiquées à des prestataires de services de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation du projet.
Conservation et suivi
Les informations relatives aux demandes peuvent être conservées dans des outils professionnels internes, des archives d’e-mails ou des dossiers de suivi client afin que l’équipe puisse poursuivre les échanges et éviter de perdre le contexte du projet.
Analyse du site et sources de trafic
LMC Crystal utilise Google Analytics 4 pour comprendre les visites du site web, les sources de trafic, les pays ou régions, les appareils, les pages de destination et les interactions telles que l’envoi réussi de demandes et les clics sur les liens de contact commercial. La personnalisation publicitaire et Google Signals sont désactivés. Les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, messages et informations de projet téléversées ne sont pas envoyés à Google Analytics. Les liens de campagne peuvent contenir des libellés UTM non personnels afin que LMC Crystal puisse déterminer quel contenu public ou canal a généré une visite. Google Analytics peut utiliser des cookies ou des technologies similaires ; les visiteurs peuvent les limiter dans les paramètres de leur navigateur. En savoir plus sur comment Google utilise les informations provenant des sites qui utilisent ses services.
Vos choix
Vous pouvez choisir les informations que vous envoyez. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer les informations de votre demande des futurs dossiers de suivi, contactez info@lmccrystal.com.
Contact
Pour toute question concernant le présent Avis de confidentialité ou une demande de projet, contactez info@lmccrystal.com ou WhatsApp au +86 181 2665 4180. LMC Crystal est située à Foshan, Guangdong, Chine.
Mises à jour de l’avis
Le présent Avis de confidentialité peut être mis à jour lorsque LMC Crystal modifie les formulaires du site, le processus de demande de catalogue, les outils CRM ou le fonctionnement du site public.