Información de consultas del sitio web
Privacidad Aviso.
LMC Crystal utiliza la información de las consultas para revisar solicitudes de proyectos, necesidades de catálogos y comunicaciones de seguimiento. Este aviso explica qué información puede recopilarse a través de este sitio web y cómo se utiliza.
Información que podemos recibir
Cuando contacta con LMC Crystal mediante el sitio web, el correo electrónico o WhatsApp, podemos recibir su nombre, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono, nombre de la empresa, país o región, tipo de proyecto, productos de interés, planos, moodboards, imágenes de referencia, notas del proyecto y datos de la solicitud de catálogo.
Cómo utilizamos la información de las consultas
Utilizamos sus datos para responder a su consulta. La información pertinente del proyecto puede compartirse con miembros del equipo interno o proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para apoyar el proyecto. No vendemos la información de las consultas.
Solicitudes de catálogos
Los catálogos completos no se ofrecen como descargas públicas automáticas. Cuando solicite un catálogo, LMC Crystal podrá revisar primero sus productos de interés, país, empresa y contexto del proyecto, y después enviar manualmente la información de catálogo más pertinente.
Intercambio de información
LMC Crystal no vende la información de las consultas. Los detalles de las consultas pueden compartirse internamente con miembros del equipo que apoyan las ventas, el seguimiento de catálogos, la revisión de proyectos, la preparación de cotizaciones, la coordinación de la producción o la entrega de exportación. Si un proyecto requiere apoyo para la producción, el embalaje o la entrega, la información pertinente del proyecto podrá compartirse con proveedores de servicios de confianza únicamente cuando sea necesario para apoyar el proyecto.
Conservación y seguimiento
La información de las consultas puede almacenarse en herramientas empresariales internas, registros de correo electrónico o registros de seguimiento de clientes, para que el equipo pueda continuar la comunicación y evitar perder el contexto del proyecto.
Analítica del sitio web y fuentes de tráfico
LMC Crystal utiliza Google Analytics 4 para conocer las visitas al sitio web, las fuentes de tráfico, los países o regiones, los dispositivos, las páginas de destino y las interacciones, como el envío correcto de consultas y los clics en enlaces de contacto comercial. La personalización publicitaria y Google Signals están desactivados. Los nombres, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, los mensajes y la información de proyectos cargada no se envían a Google Analytics. Los enlaces de campaña pueden contener etiquetas UTM no personales para que LMC Crystal pueda saber qué contenido público o canal generó una visita. Google Analytics puede utilizar cookies o tecnologías similares; los visitantes pueden restringirlas mediante la configuración de su navegador. Más información sobre cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios.
Sus opciones
Puede elegir qué información desea enviar. Si quiere actualizar o eliminar información de su consulta de los registros de seguimiento futuros, contacte con info@lmccrystal.com.
Contacto
Para preguntas sobre este Aviso de privacidad o una consulta de proyecto, contacte con info@lmccrystal.com o por WhatsApp en el +86 181 2665 4180. LMC Crystal se encuentra en Foshan, Guangdong, China.
Actualizaciones del aviso
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse cuando LMC Crystal modifique los formularios del sitio web, el flujo de solicitud de catálogos, las herramientas de CRM o el funcionamiento del sitio web público.